Netværksgruppen er målrettet servicechefer og service managers med ansvar for servicemedarbejdere og serviceopgaver fra store og mellemstore virksomheder i Danmark.

Deltagerne får mulighed for sparring og erfaringsudveksling i forbindelse med drift og videreudvikling af deres serviceafdeling. Vi arbejder med aktuelle tendenser gennem konkrete cases og udfordringer fra medlemmernes dagligdag. Emnerne kunne eksempelvis være planlægning af opgaver og styring af ressourcer, fastholdelse og rekruttering af nye medarbejdere, udvikling af servicechefens ledelseskompetencer, salg af ekstra service og servicekontrakter og servicemedarbejderens performance - statistik og økonomi.